Laatulupauksemme
Yhdessä turvallisesti perille
Juvan Liikenne Oy tarjoaa asiakkailleen luotettavia ja turvallisia joukkoliikennepalveluja kaikkialla Suomessa. Toimintamme perustuu ammattitaitoon, kokemukseen pitkältä ajanjaksolta, vastuullisuuteen, täsmällisyyteen ja asiakaslähtöiseen palveluun. Haluamme varmistaa, että jokainen matka sujuu turvallisesti, miellyttävästi ja sovitulla tavalla.
Turvallisuus on toimintamme perusta
Matkustajien turvallisuus on meille tärkein asia.
Huolehdimme kalustomme säännöllisestä huollosta ja kunnossapidosta sekä noudatamme voimassa olevia liikenneturvallisuusmääräyksiä. Kuljettajamme ovat ammattitaitoisia ja kokeneita joukkoliikenteen ammattilaisia.
Tavoitteemme on, että jokainen matkustaja saapuu määränpäähänsä turvallisesti.
Täsmällisyys näkyy jokaisessa matkassa
Pidämme kiinni sovituista aikatauluista.
Suunnittelemme kuljetukset huolellisesti ja varaudumme matkan aikana mahdollisesti muuttuviin tilanteisiin. Asiakkaamme voivat luottaa siihen, että kuljetukset toteutuvat sovitusti.
Laadukkaat joukkoliikennepalvelut
Tarjoamme joukkoliikenneluvan vaativia henkilökuljetuspalveluja erilaisiin tarpeisiin.
Palveluihimme kuuluvat:
- Reittiliikenne
- Sopimusliikenne
- Tilausajot
Suunnittelemme kuljetukset asiakkaidemme tarpeita kuunnellen ja toteutamme ne luotettavasti sekä ammattitaidolla.
Täsmällisyys kuuluu palveluumme
Pidämme kiinni sovituista aikatauluista ja huolehdimme siitä, että asiakkaamme pääsevät perille turvallisesti ja ajallaan.
Huolellinen suunnittelu ja hyvä ennakointi auttavat meitä tarjoamaan sujuvia kuljetuspalveluita kaikissa tilanteissa.
Palvelemme koko Suomessa
Toiminta-alueemme kattaa koko Suomen.
Olipa kyseessä paikallinen kuljetus, koulukuljetus, yritystapahtuma tai ryhmämatka toiselle puolelle Suomea, tavoitteenamme on tarjota asiakkaillemme laadukas ja luotettava palvelukokemus.
Asiakaslähtöistä palvelua
Jokainen asiakas ja kuljetustarve on meille tärkeä.
Haluamme tehdä yhteistyöstä mahdollisimman helppoa ja sujuvaa. Kuuntelemme asiakkaidemme toiveita ja etsimme niihin parhaat ratkaisut.
Asiakaspalvelumme palvelee arkisin klo 8.00–16.00.
Hyvä palvelu syntyy kuuntelemisesta, yhteistyöstä ja luottamuksesta.
Asiakaspalaute kehittää toimintaamme
Asiakaspalautteet ovat meille tärkeitä.
Kehitämme palvelujamme jatkuvasti asiakkaidemme palautteen pohjalta. Jokainen palaute auttaa meitä parantamaan toimintaamme ja tarjoamaan entistä parempaa palvelua tulevaisuudessa.
Kannustamme asiakkaitamme kertomaan kokemuksistaan, sillä paras tapa kehittää palvelua on kuunnella sen käyttäjiä.
Luotettava kumppani
Haluamme olla asiakkaillemme pitkäaikainen ja luotettava yhteistyökumppani. Toimimme avoimesti, vastuullisesti ja pitkäjänteisesti.
Asiakkaamme voivat luottaa siihen, että hoidamme sovitut kuljetukset ammattitaidolla ja turvallisesti. Luottamus syntyy teoista, ja siksi pyrimme onnistumaan jokaisella matkalla.
Pidämme kiinni sovituista asioista ja hoidamme kuljetukset ammattitaidolla. Luottamus rakentuu tekojen kautta, ja siksi teemme jokaisen matkan yhtä huolellisesti kuin edellisenkin.
Mukava matkakokemus
Matkan tulee olla turvallisen lisäksi myös miellyttävä.
Siisti kalusto, ystävällinen palvelu ja ammattitaitoinen kuljettaja luovat onnistuneen matkakokemuksen riippumatta siitä, onko kyseessä koulukuljetus, tilausajo tai ryhmämatka.
Vastuullista toimintaa
Kehitämme toimintaamme pitkäjänteisesti ja vastuullisesti.
Huolehdimme kalustomme kunnosta, suunnittelemme kuljetukset tehokkaasti ja toimimme ympäristö huomioiden. Vastuullisuus näkyy jokapäiväisessä työssämme ja tavassamme palvella asiakkaitamme.
Lupauksemme
✓ Turvalliset kuljetukset
✓ Ammattitaitoiset kuljettajat
✓ Täsmälliset aikataulut
✓ Joustava ja ystävällinen palvelu
✓ Esteetöntä matkustamista tukeva, hyvin hoidettu kalusto
✓ Toimintaa koko Suomessa
✓ Asiakasta kuunteleva palvelu
✓ Luotettava yhteistyökumppani
✓ Miellyttävä matkakokemus